Personvern og informasjonskapsler

Vi respekterer personvernet ditt. Gjennom denne teksten ønsker vi å informere deg om hvilke personopplysninger vi og tredjeparter samler inn gjennom din bruk av våre nettsider, hvordan personopplysningene behandles, hva nettsiden vår benytter informasjonskapsler (cookies) til, og hvordan du kan forhindre bruk av informasjonskapsler.

Om informasjonskapsler

Vi benytter oss av informasjonskapsler, også kalt cookies. Du kan velge om du vil godta eller avslå bruk av informasjonskapsler når du besøker vår nettside.

Informasjonskapsler er en teknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En informasjonskapsel lagres på din datamaskin, og kan for eksempel benyttes til å huske innstillinger du lagrer i nettsiden.

De fleste nyere nettlesere, som Chrome, Firefox, Safari og Edge etc, er innstilt slik at cookies aksepteres automatisk. Om du ikke ønsker å akseptere cookies i det hele tatt, må du selv velge å endre innstillingene i din nettleser. Merk at denne innstillingen kan føre til at mange nettsteder ikke vil fungere optimalt.

Informasjonskapsler brukes til følgende formål på vår nettside:

  • Nødvendig: lagring av hvilke kategorier av informasjonskapsler du har samtykket til, lagring av tekniske innstillinger i nettsiden
  • Statistikk: innhenting og oppbevaring av anonymiserte data for generering av besøksstatistikk, som hjelper oss med å forbedre nettsidene og markedsføringen vår, og til å se hvilken informasjon besøkende ser etter (Google Analytics)
  • Markedsføring: nettsiden kan vise deg kart, åpningstider og annen informasjon om virksomhetene og opplevelsene som omtales i nettsiden (Google Maps og Google Places)

De valgfrie kategoriene kan du aktivere/deaktivere gjennom innstillinger for informasjonskapsler.

Endre eller blokkere informasjonskapsler

Dersom du ønsker å foreta endringer eller skru av informasjonskapslene, kan du endre innstillingene i nettleseren din slik at den blokkerer alle eller utvalgte informasjonskapsler.

For å finne ut hvordan du gjør dette, kan du følge instruksjonene hos Nettvett.no.

Hvis du velger å blokkere informasjonskapsler, kan vi ikke garantere at nettstedet vårt vil fungere slik det skal, og vi kan ikke holdes ansvarlige dersom det oppstår feil.

Verktøy og informasjonskapsler på våre nettsider

På våre nettsider benytter vi følgende verktøy og tilhørende informasjonskapsler:

Google Analytics 4 (statistikk)

For at vi skal kunne forbedre kvaliteten på nettsiden vår, tjenester vi tilbyr og markedsføringen vår, bruker vi Google Analytics 4 til å innhente besøksstatistikk og bruksmønster for besøk på nettsiden vår. Informasjonskapsler benyttes kun hvis du gir samtykke til «Statistikk»-kategorien i innstillinger for informasjonskapsler.

Google Analytics 4 registrerer diverse opplysninger hver gang en side åpnes i nettsiden, og lagrer blant annet:

  • dato og tidspunkt
  • tittel og adresse til siden som åpnes
  • nettadresser som fører besøkende til nettsiden
  • hvilke adresser besøkende klikker på i vår nettside, og hvilke filer besøkende lastes ned fra vår nettside
  • omtrent hvor i verden besøkende befinner seg (land, region og by)
  • informasjon om nettleseren navn og versjon, nettleserens hovedspråk og datamaskinens skjermoppløsning

Google Analytics lagrer ikke IP-adressen din.

For å ivareta personvernet anonymiseres opplysningene slik at verken vi eller Google skal kunne spore opplysningene tilbake til en enkelt person.

Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.

Les mer om hvilke informasjonskapsler Google Analytics bruker (under overskriften som omhandler Google Analytics 4).

Du kan også endre innstillingene for din Google-konto hos Google.

Google Maps og Google Places (markedsføring)

På våre nettsider bruker vi kart og data fra Google for å vise deg hvor virksomheter og opplevelser er lokalisert (Google Maps), og for å gi deg oppdaterte åpningstider og kontaktinformasjon (Google Places).

Du må godta informasjonskapsler i kategorien «Markedsføring» for å se kart og åpningstidstabellen som finnes på enkelte undersider. Det innebærer også at du godtar Googles vilkår for bruk, Google tjenestevilkår for Google Maps og Googles personvernerklæring.

Google Maps gjør bruk av Google Fonts.

Din IP-adresse kan bli lagret hos Google ved bruk av Google Maps og Google Fonts.

Google bruker informasjonskapsler. Les generell informasjon om informasjonskapsler fra Google her: https://policies.google.com/technologies/cookies

Google Tag Manager (nødvendig)

Vi benytter Google Tag Manager til å å sette opp script på nettstedet. Det lagres ingen persondata i systemet. Mer informasjon finnes her: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=en

Interne verktøy og informasjonskapsler (nødvendig)

PHPSESSID

Brukes internt av nettsiden for å huske tekniske innstillinger.

cmplz_banner-status

Husker om banneret om informasjonskapsler skal være synlig eller ikke.

cmplz_consented_services

Styrer samtykke til spesifikke tjenester i nettsiden (ikke i aktiv bruk).

cmplz_functional

Husker om du har samtykke til funksjonelle informasjonskapsler (ikke i aktiv bruk).

cmplz_marketing

Husker om du har samtykke til informasjonskapsler for markedsføring.

cmplz_policy_id

Husker hvilken revisjon av personvernerklæringen du har samtykket til.

cmplz_preferences

Husker om du har samtykket til informasjonskapsler i forbindelse med innstillinger (ikke i aktiv bruk).

cmplz_statistics

Husker om du har samtykket til informasjonskapsler i forbindelse med statistikk.

cmplz_id

Ditt ID-nummer for samtykke

cmplz_saved_categories

Husker informasjon om hvilke informasjonskapselkategorier du har samtykket til.

cmplz_saved_services

Husker informasjon om hvilke tjenester som benytter informasjonskapsler du har samtykket til (ikke i aktiv bruk).

Godta/avslå bruk av informasjonskapsler

Gå til cookie-innstillingene for å velge om du vil godta eller avslå at vår nettside bruker funksjonene og informasjonkapslene nevnt ovenfor under ditt besøk.

Loggføring av besøk

Når du besøker vår nettside, så vil IP-adressen din, tidspunkt og hvilke undersider i nettsiden du har besøkt bli loggført på serveren til vår nettsideleverandør Talkto. Formålet med denne loggføringen er utelukkende å kunne avdekke og stoppe dataangrep mot nettsiden, og på den måten opprettholde sikkerheten og tilgjengeligheten på nettsiden.

  • IP-adressene lagres for å kunne finne og blokkere IP-adresser som angrepstrafikk kommer fra.
  • Informasjon om hvilke undersider som er forespurt lagres for å kunne se hvilke deler av nettsiden som eventuelt angripes.
  • Tidspunkt lagres for å kunne se hvor ofte forespørslene kommer, og om det er grunn til å anse forespørslene som et angrep.

Det er kun nettsideleverandør Talkto som har tilgang til loggføringene, og loggføringene vil kun bli åpnet ved mistanke om at det pågår et angrep. Loggføringene vil aldri bli forsøkt knyttet til personer, og vil bli oppbevart i 4 dager.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i forbindelse med data vi har lagret om deg:

  • Du har rett til innsyn i opplysninger vi har lagret om deg.
  • Du har rett til å få endret opplysninger vi har lagret om deg, for eksempel hvis opplysningene vi har registrert er feil.
  • Du har rett til å be om at vi sletter opplysninger vi har lagret om deg.
  • Du har rett til å be om at vi begrenser bruken av opplysninger vi har lagret om deg, og til å protestere på hvordan vi bruker opplysningene.
  • Du har rett til å be om å få kopi av alle opplysninger vi har lagret om deg.

Vi har plikt til å legge til rette slik at du kan få oppfylt dine rettigheter kostnadsfritt og innen 30 dager.

Les om dine rettigheter hos Datatilsynet.

Endringer i personvernerklæringen

Vi vil oppdatere denne personvernerklæringen når det gjøres endringer i nettsiden som får konsekvenser for hvordan personopplysninger samles inn, hvilke personopplysninger som samles inn og/eller hvordan innsamlede personopplysninger brukes.

Gjeldende revisjon av personvernerklæringen: #35

En oversikt over endringer i vilkårene ovenfor vil bli publisert her. Når vilkårene endres, vil ditt samtykke bli nullstilt, og du må godta de nye vilkårene for at funksjonene som krever samtykke skal aktiveres under ditt besøk.

Du har valgt å godta informasjonskapsler i følgende kategorier, i henhold til revisjon (ikke bestemt): (ingen)

25. juni 2024 (revisjon #35): Vi har tatt i bruk Google Analytics 4, deaktivert Google Universal Analytics og byttet til nytt samtykkesystem. I den forbindelse er denne personvernerklæringen blitt revidert og omstrukturert, samt utvidet med utfyllende informasjon om Google Analytics, Google Maps, Google Places, loggføring av besøk og informasjon om dine rettigheter.